La pandemia sta spingendo più cure a casa e costringendo i pazienti a casa a migliorare nell'uso della tecnologia.Per Cosan Group, con sede a Moorestown, nel New Jersey, questa è una combinazione di successo.Questa azienda di 6 anni fornisce monitoraggio remoto dei pazienti, gestione della cura delle malattie croniche e tecnologia di integrazione della salute comportamentale per 200 cliniche mediche e 700 fornitori negli Stati Uniti
Il Cosan Group funge da forza di supporto per i medici che forniscono assistenza a casa e lavora con i pazienti che utilizzano questa tecnologia per aiutarli a ricevere cure.
"Se pensano che il paziente abbia bisogno di un lavoro di laboratorio o di radiografie del torace, lo invieranno in sicurezza al nostro coordinatore", ha detto Desiree Martin, Direttore dei servizi clinici di Cosan Group, al McKnight's Home Care Daily.“Il coordinatore organizza il lavoro di laboratorio o fissa gli appuntamenti.Qualunque cosa il paziente abbia bisogno, il nostro coordinatore lo farà per lui da remoto”.
Secondo i dati di Grand View Research, il settore del monitoraggio remoto dei pazienti ha un valore di 956 milioni di dollari e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuale composto di quasi il 20% entro il 2028. Le malattie croniche rappresentano circa il 90% della spesa sanitaria degli Stati Uniti.Gli analisti affermano che il monitoraggio remoto può ridurre notevolmente il tasso di visite al pronto soccorso e ricoveri per pazienti con malattie croniche, comprese malattie cardiache e insufficienza renale.
Martin ha affermato che i medici di base, i cardiologi e gli specialisti delle malattie polmonari costituiscono la maggior parte delle attività di Cosan Group, ma la società lavora anche a stretto contatto con molte agenzie sanitarie domiciliari.L'azienda fornisce tablet o app per i pazienti, che possono scaricare sui propri dispositivi.Questa tecnologia consente a Cosan Group di monitorare i pazienti.Consente inoltre ai pazienti di effettuare visite mediche a distanza e tenere traccia dei loro appuntamenti.
"Se riscontrano un problema e non riescono a far funzionare il dispositivo, possono contattarci e noi li guideremo nella risoluzione del problema", ha affermato Martin."Utilizziamo anche gli operatori sanitari a domicilio come voce nella stanza per guidare i pazienti perché sono a casa con loro".
Martin ha affermato che uno strumento di intelligenza artificiale lanciato dall'azienda alla fine della scorsa estate sta rapidamente diventando uno dei prodotti di maggior successo di Cosan Group."Eleanor" è un'assistente virtuale che chiama i pazienti ogni settimana, effettua conversazioni di 45 minuti e invia avvisi su possibili pericoli.
"Abbiamo un paziente che ha menzionato il suicidio molte volte al telefono", ha spiegato Martin.“Finalmente ha avuto una conversazione di 20 minuti con Eleanor.Eleanor l'ha taggata.Questo è successo dopo la pratica, quindi siamo riusciti a metterci in contatto con il dottore.Era appena in ospedale e lui è stato in grado di chiamarla e retrocedere immediatamente".
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Tempo di pubblicazione: 09-ago-2021