Secondo l'ultimo rapporto sull'adozione da parte dei consumatori di Rock Health, la video telemedicina in tempo reale aumenterà nel 2020, ma il tasso di utilizzo è ancora il più alto tra le persone ad alto reddito con istruzione superiore.
La società di ricerca e capitale di rischio ha condotto un totale di 7.980 sondaggi nel suo sondaggio annuale dal 4 settembre 2020 al 2 ottobre 2020. I ricercatori hanno sottolineato che a causa della pandemia, il 2020 è un anno insolito per l'assistenza sanitaria.
L'autore del rapporto ha scritto: "Pertanto, a differenza dei dati degli anni precedenti, riteniamo improbabile che il 2020 rappresenti un certo punto su una traiettoria lineare o una linea di tendenza continua".“Al contrario, il trend di adozione nel periodo futuro potrebbe essere più Seguendo il percorso di risposta a gradino, durante questa fase, ci sarà un periodo di overshoot, e quindi apparirà un nuovo equilibrio più elevato, che è inferiore all'iniziale “impulso "consegnato da COVID-19."
Il tasso di utilizzo della videotelemedicina in tempo reale è aumentato dal 32% nel 2019 al 43% nel 2020. Sebbene il numero di videochiamate sia aumentato, il numero di telefonate in tempo reale, messaggi di testo, e-mail e app sanitarie è diminuito rispetto al 2019. I ricercatori suggeriscono che questi indicatori sono dovuti al calo generale dell'utilizzo dell'assistenza sanitaria segnalato dai fondi federali.
"Questa scoperta (ovvero il calo dell'uso da parte dei consumatori di una qualche forma di telemedicina all'inizio della pandemia) è stata inizialmente sorprendente, soprattutto considerando la copertura diffusa dell'uso della telemedicina tra i fornitori.Pensiamo che il fenomeno di Will Rogers abbia portato a questo risultato) È importante che il tasso di utilizzo complessivo dell'assistenza sanitaria sia diminuito drasticamente all'inizio del 2020: il tasso di utilizzo ha raggiunto un punto basso a fine marzo e il numero di visite completate è diminuito del 60% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.”, ha scritto l'autore.
Le persone che utilizzano la telemedicina sono concentrate principalmente tra le persone ad alto reddito e le persone con malattie croniche.Il rapporto ha rilevato che il 78% degli intervistati che aveva almeno una malattia cronica utilizzava la telemedicina, mentre il 56% di coloro che non avevano una malattia cronica.
I ricercatori hanno anche scoperto che l'85% degli intervistati con un reddito superiore a $ 150.000 utilizzava la telemedicina, rendendolo il gruppo con il più alto tasso di utilizzo.Anche l'istruzione ha svolto un ruolo importante.Le persone con un diploma di laurea o superiore hanno maggiori probabilità di utilizzare la tecnologia per segnalare (86%).
L'indagine ha anche rilevato che gli uomini utilizzano la tecnologia più frequentemente delle donne, la tecnologia utilizzata nelle città è superiore a quella nelle aree suburbane o rurali e gli adulti di mezza età hanno maggiori probabilità di utilizzare la telemedicina.
Anche l'uso di dispositivi indossabili è aumentato dal 33% nel 2019 al 43%.Tra le persone che hanno utilizzato per la prima volta dispositivi indossabili durante la pandemia, circa il 66% ha dichiarato di voler gestire la propria salute.Un totale del 51% degli utenti gestisce il proprio stato di salute.
I ricercatori hanno scritto: "La necessità è la radice dell'adozione, soprattutto nella telemedicina e nel monitoraggio della salute a distanza".“Tuttavia, sebbene sempre più consumatori utilizzino dispositivi indossabili per monitorare gli indicatori di salute, non è chiaro il trattamento medico.In che modo il sistema sanitario si adatta al cambiamento nell'interesse dei consumatori nel tracciare i dati sanitari e non è chiaro quanti dati generati dai pazienti saranno integrati nell'assistenza sanitaria e nella gestione delle malattie".
Il 60% degli intervistati ha affermato di aver cercato recensioni online dai fornitori, una percentuale inferiore rispetto al 2019. Circa il 67% degli intervistati utilizza piattaforme online per cercare informazioni sulla salute, una diminuzione rispetto al 76% nel 2019.
È innegabile che durante la pandemia di COVID-19 la telemedicina abbia attirato molta attenzione.Tuttavia, cosa accadrà dopo la pandemia è ancora sconosciuto.Questo sondaggio mostra che gli utenti sono concentrati principalmente nei gruppi a reddito più alto e nei gruppi ben istruiti, una tendenza che si è manifestata anche prima della pandemia.
I ricercatori hanno sottolineato che, sebbene la situazione possa diventare piatta il prossimo anno, le riforme normative attuate lo scorso anno e la maggiore familiarità con la tecnologia potrebbero significare che il tasso di utilizzo della tecnologia sarà ancora più elevato rispetto a prima della pandemia.
“[W] Riteniamo che l'ambiente normativo e la risposta alla pandemia in corso sosterranno un equilibrio dell'adozione della salute digitale inferiore al picco osservato durante il primo focolaio della pandemia, ma superiore al livello pre-pandemia.Scrivono gli autori del rapporto: “La possibilità di continuare le riforme normative in particolare sostiene un più alto livello di equilibrio dopo la pandemia."
Nel rapporto sul tasso di adozione dei consumatori di Rock Health dello scorso anno, la telemedicina e gli strumenti digitali si sono stabilizzati.In effetti, la chat video in tempo reale è diminuita dal 2018 al 2019 e l'utilizzo dei dispositivi indossabili è rimasto lo stesso.
Sebbene l'anno scorso ci siano stati diversi rapporti che hanno discusso del boom della telemedicina, ci sono stati anche rapporti che suggerivano che la tecnologia potrebbe comportare iniquità.Un'analisi di Kantar Health ha rilevato che l'uso della telemedicina tra diversi gruppi di persone non è uguale.
Orario di pubblicazione: 05-mar-2021